Политика конфиденциальности

1. Как мы собираем и используем ваши личные данные.

Личные данные - это любая информация, которая отдельно или совместно с другой информацией может быть использована для идентификации физического лица. Вы предоставляете нам такие данные, когда пользуетесь нашими веб-сайтами, продуктами или услугами, или взаимодействуете с нами, например, когда вы создаёте учётную запись на веб-сайте SYIL или обращаетесь к нам за поддержкой. Мы также можем получать данные, записывая, как вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами, продуктами или услугами, например, используя такие технологии, как cookies, и получая данные об использовании программного обеспечения, работающего на вашем устройстве. В соответствии с законом мы также можем получать данные из государственных и коммерческих сторонних источников. Например, мы можем приобретать статистические данные у других компаний для поддержки наших услуг. Личные данные, которые мы собираем, могут включать имя, почтовый и электронный адреса, номер телефона, а также информацию для входа (учётная запись и пароль), в зависимости от посещаемого вами веб-сайта или используемого вами продукта и услуги.

Мы можем использовать ваши личные данные в следующих целях:

• Выполнение ваших заказов; доставка, активация или проверка продуктов или услуг; выполнение ваших запросов на изменения; предоставление технической поддержки.
• Контакт с вами с вашего согласия; отправка вам информации о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать; приглашение принять участие в рекламных мероприятиях SYIL и маркетинговых опросах; отправка Вам маркетинговой информации. Если вы не хотите получать такую информацию, вы можете отказаться от неё в любое время.
• Отправка вам важных уведомлений, например, об обновлениях и установке операционных систем или приложений.
• Предоставление вам индивидуального пользовательского опыта и контента; активация послепродажного обслуживания.
• Улучшение наших продуктов и услуг посредством внутреннего аудита, анализа данных и исследований.
• Анализ эффективности нашей деятельности и оценка доли рынка.
• Устранение неполадок при отправке нам отчётов об ошибках.
• Синхронизация, обмен и хранение данных, которые вы загружаете или скачиваете, а также данных, которые необходимы для загрузки и скачивания.
• Улучшение наших программ по предотвращению потерь и борьбе с мошенничеством.
• Соблюдение применимых правовых требований, соответствующих отраслевых стандартов и нашей Политики.

SYIL также может собирать и использовать информацию неличного характера (Non-PII). Non-PII - это информация, которая не может быть использована для идентификации конкретного лица. Например, SYIL собирает статистические данные, такие как количество посетителей своих веб-сайтов. Мы собираем такие данные, чтобы понять, как пользователи используют наши веб-сайты, продукты и услуги, чтобы улучшить наши услуги и лучше удовлетворить ваши потребности. SYIL может собирать, использовать, обрабатывать, передавать или разглашать информацию неличного характера для других целей по своему усмотрению.

Мы будем стремиться отделять ваши личные данные от информации неличного характера и использовать эти два типа данных в отдельности. Если личные данные объединены с информацией неличного характера, в процессе обработки они всё равно будут считаться личными данными.

2. Файлы cookie и аналогичные технологии.

Файлы cookie

Для обеспечения правильной работы нашего веб-сайта мы можем иногда размещать на вашем компьютере или мобильном устройстве небольшой фрагмент данных, известный как cookie. Cookie - это текстовый файл, который хранится веб-сервером на компьютере или мобильном устройстве. Содержимое cookie может быть получено или прочитано только веб-сервером, создавшим cookie. Текст в файле cookie часто состоит из идентификаторов, названий веб-сайтов, некоторых цифр и символов. Файлы cookie уникальны для браузеров или мобильных приложений, которые вы используете, и позволяют веб-сайтам хранить такие данные, как ваши предпочтения или товары в корзине покупок.

Как и многие другие веб-сайты или интернет-провайдеры, SYIL использует файлы cookie для улучшения взаимодействия с пользователями. Сеансовые файлы cookie удаляются после каждого посещения веб-сайта; постоянные файлы cookie сохраняются в течение нескольких посещений. Файлы cookie позволяют веб-сайтам запоминать ваши настройки, такие как языковые параметры и размер шрифта на вашем компьютере или мобильном устройстве, а также другие предпочтения браузера. Это означает, что пользователю не нужно переустанавливать настройки при каждом посещении веб-сайта. Напротив, если файл cookie не используется, веб-сайт будет рассматривать вас как нового посетителя каждый раз, когда вы загружаете его страницы. Например, если вы были перенаправлены на другую страницу с веб-сайта, на котором вы уже вошли в систему, при повторном посещении веб-сайт не распознает вас, и вам придётся заново войти в систему.

SYIL не будет использовать файлы cookie для целей, не указанных в настоящей Политике. Вы можете управлять или удалять файлы cookie по своему усмотрению. Для получения подробной информации посетите сайт AboutCookies.org. Вы можете удалить все файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере. Кроме того, большинство веб-браузеров предоставляют возможность блокировки файлов cookie. Однако в этом случае вам придётся менять пользовательские настройки каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт.

Узнайте, как управлять настройками файлов cookie для вашего браузера:

• Internet Explorer
• Google Chrome
• Mozilla Firefox 
• Safari 
• Opera

Веб-маяки и пиксельные метки

Помимо файлов cookie, мы можем использовать на наших веб-сайтах другие аналогичные технологии, такие как веб-маяки и пиксельные метки. Например, когда вы получаете электронное письмо от SYIL, оно может содержать URL-адрес для перехода на веб-страницу SYIL. Если вы перейдёте по ссылке, SYIL будет отслеживать ваше посещение, чтобы помочь нам узнать о ваших предпочтениях в отношении продуктов и услуг и улучшить качество обслуживания клиентов. Веб-маяк - это прозрачное графическое изображение, встроенное на веб-сайте или в электронное письмо. Мы используем пиксельные метки в электронных письмах, чтобы узнать, открыто ли письмо. Вы можете в любое время отписаться от списка рассылки SYIL, если не хотите, чтобы вас отслеживали таким образом.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, веб-маяков и пиксельных меток, как описано выше.

3. Как мы разглашаем личные данные.

SYIL делится вашими личными данными с другими партнёрами, как описано в данной Политике, когда услуги предоставляются официальными партнёрами SYIL. Например, когда вы совершаете онлайн-покупку в SYIL, SYIL должна передать ваши личные данные поставщику логистических услуг для организации доставки заказа или партнёру для предоставления услуг. Кроме того, как международная компания, мы можем обмениваться личными данными с филиалами и дочерними компаниями SYIL.

Для соблюдения действующих законов или выполнения действующих правовых процедур SYIL может также предоставлять ваши личные данные правоохранительным органам или другим государственным учреждениям. Если компания SYIL находится в процессе реструктуризации, слияния и поглощения, проходит судебный процесс о банкротстве и ликвидации в некоторых юрисдикциях, ваши личные данные могут быть разглашены в связи со сделкой. SYIL также может предоставлять ваши личные данные, когда это необходимо, например, для выполнения Положений и условий, когда мы считаем, что разглашение необходимо или целесообразно для предотвращения физического ущерба или финансовых потерь, а также в связи с расследованием предполагаемой или фактической незаконной деятельности.

4. Как получить доступ и управлять вашими личными данными.

Вы несёте правовую ответственность за достоверность личных данных, предоставленных компании SYIL. В свою очередь, SYIL стремится поддерживать точность и полноту личных данных и регулярно их обновлять.

В той мере, в какой это требуется законом вашей юрисдикции, вы можете:

а) Иметь право доступа к некоторым личным данным, хранящимся у нас,
б) Просить, чтобы мы обновили или исправили неточности в этих данных,
в) Возражать против нашего использования ваших личных данных,
г) Просить, чтобы мы удалили ваши личные данные из нашей базы данных.

Для осуществления этих пунктов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@syil.com. В целях безопасности, мы можем потребовать письменный запрос с вашей стороны. Мы можем отклонить запрос, если у нас есть основания полагать, что ваш запрос является мошенничеством, неосуществим или может поставить под угрозу конфиденциальность других.

5. Как мы обеспечиваем безопасность ваших личных данных.

Безопасность ваших личных данных важна для нас. Мы используем соответствующие физические, управленческие и технические меры для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения, повреждения или потери. Например, мы используем криптографические технологии для обеспечения конфиденциальности данных, механизмы защиты для предотвращения атак и механизмы контроля доступа, чтобы разрешить только авторизованный доступ к вашим личным данным. Мы также проводим тренинги по безопасности и защите конфиденциальности для сотрудников, чтобы повысить их осведомлённость в области защиты личных данных. Мы будем хранить ваши личные данные по мере необходимости и только для целей, указанных в данной Политике, если иное не требуется по закону или необходимости. SYIL стремится обеспечить максимальную безопасность ваших личных данных, но, пожалуйста, учтите, что ни одна мера безопасности не является идеальной.

6. Сторонние поставщики и их услуги.

Для оптимального пользовательского опыта вы можете получать материалы или ссылки от третьих лиц, помимо SYIL и партнёров компании ("третьи лица"). SYIL не имеет права контролировать третьих лиц, однако вы всегда можете выбирать, использовать ли ссылки, просматривать материалы и/или получать доступ к продуктам или услугам, предоставляемым третьими лицами.

7. Обновления данной Политики.

SYIL оставляет за собой право обновлять или изменять данную Политику в любое время. При любых изменениях, мы будем публиковать последнюю версию Политики конфиденциальности на этой странице. Если в Политику конфиденциальности были внесены существенные изменения, мы можем уведомить вас по различным каналам, например, разместив сообщение на наших веб-сайтах или отправив сообщение лично вам.

8. Как с нами связаться.